🔒 Polityka prywatności
§ 1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem Danych Osobowych jest:
"ZOLLA" Alicja Lichocka
- NIP: 951-004-84-24
- REGON: 012105089
- Adres: ul. Puszczyka 18/14, 02-785 Warszawa
- Telefon: 602 737 272
§ 2. Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:
- Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO)
- Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną
- Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta
§ 3. Jakie dane zbieramy i w jakim celu
Dane zbierane podczas składania zamówienia:
- Imię i nazwisko – w celu realizacji umowy (wysyłka towaru)
- Adres e-mail – w celu kontaktu oraz przesłania potwierdzenia zamówienia
- Adres do wysyłki – w celu dostarczenia zamówionego towaru
- Dane płatności – przetwarzane przez operatora płatności PayU (nie przechowujemy danych kart płatniczych)
Cele przetwarzania danych:
- Realizacja umowy sprzedaży – podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO
- Wystawienie faktury/paragonu – podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)
- Kontakt z klientem – podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO (prawnie uzasadniony interes)
- Rozpatrywanie reklamacji – podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)
§ 4. Okres przechowywania danych
- Dane zamówienia: przez okres realizacji umowy oraz przez czas wymagany przepisami prawa (5 lat zgodnie z ustawą o rachunkowości)
- Dane do faktur: 5 lat od końca roku podatkowego, którego dotyczą
- Dane do reklamacji: przez okres niezbędny do rozpatrzenia reklamacji
§ 5. Udostępnianie danych osobowych
Dane osobowe mogą być udostępniane następującym podmiotom:
- PayU S.A. – operator płatności online (w celu realizacji płatności)
- InPost – firma kurierska (w celu dostarczenia przesyłki)
- Cloudflare – dostawca usług hostingowych i CDN
- Organy państwowe – w przypadkach przewidzianych przepisami prawa
§ 6. Prawa użytkowników
Zgodnie z RODO, przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych – możesz uzyskać informacje o przetwarzanych danych
- Prawo do sprostowania – możesz poprawić nieprawidłowe dane
- Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym") – możesz żądać usunięcia danych, gdy nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane
- Prawo do ograniczenia przetwarzania – w określonych sytuacjach możesz zażądać ograniczenia przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych – możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie
- Prawo do sprzeciwu – możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych w celach marketingowych
Jak skorzystać z praw?
W celu realizacji powyższych praw, skontaktuj się z nami:
- Telefonicznie: 602 737 272
- Listownie: ul. Puszczyka 18/14, 02-785 Warszawa
- E-mail: przez formularz kontaktowy na stronie
§ 7. Pliki cookies
Nasza strona internetowa może używać plików cookies w celach:
- Technicznych – zapewnienie prawidłowego działania strony
- Analitycznych – zbieranie statystyk dotyczących ruchu na stronie
Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.
§ 8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych:
- Szyfrowanie połączeń (SSL/TLS)
- Bezpieczne przechowywanie danych w bazie danych Cloudflare D1
- Ograniczony dostęp do danych osobowych
- Regularne kopie zapasowe
§ 9. Zmiany w polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w polityce prywatności. O wszelkich zmianach poinformujemy na stronie internetowej.
§ 10. Kontakt w sprawie ochrony danych
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub realizacji swoich praw, skontaktuj się z nami:
- Telefon: 602 737 272
- Adres: ul. Puszczyka 18/14, 02-785 Warszawa
- E-mail: formularz kontaktowy na stronie
Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.
← Powrót do strony głównej